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個人情報保護方針

鳴門観光汽船株式会社(以下「当社」といいます)は、個人情報の適切な取扱いが非常に重要であるとの認識のもと、個人情報について、次のとおり取り扱います。

1.個人情報の取得について

個人情報を取得させていただくにあたっては、利用目的を特定し、必要な個人情報のみを、適法かつ公正な手段により取得させていただきます。

2.個人情報の利用について

取得いたしました個人情報は、以下の利用目的に必要な範囲で利用させていただきます。

  • ・予約管理のため
  • ・お客様の各種お問い合わせ、ご依頼、ご要望などに対応するため(より良い対応を行うためのお問い合わせ履歴などの蓄積も含みます。)
  • ・業務上のお取引先様との円滑なお取引関係の維持、構築のため
  • ・個人情報保護法その他法令で認められた利用目的に利用するため

また、取得いたしました個人情報を加工して、個人を特定できない状態としたうえで、統計的なデータとして利用することがあります。

3.第三者への提供等について

  • (1) 第三者への提供について

    取得いたしました個人情報の第三者への提供につきましては、下記の場合を除き行いません。事前に同意をいただいた場合個人情報保護法その他の法令で認められた場合

  • (2) 業務委託先について

    取得いたしました個人情報は、利用目的を達成するために必要な範囲内において、当社の業務委託先に対し個人情報を開示・提供することがあります。具体的には、お客様への資料や愛用者様向けなどの配送物を配送会社に委託する場合などが該当いたします。その場合当社は業務委託先に対し、守秘義務契約の締結などを行うとともに、お客様の個人情報を適切に管理するため厳正な管理監督を行います。

4.個人情報の適正な管理について

取得いたしました個人情報は、漏洩、滅失、毀損の防止、その他安全管理のため、当社の個人情報保護方針及び当社の情報管理に関する諸規程等に基づき、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じております。また、当社の役員、従業員その他関係者に対して、個人情報の適切な取扱いに必要な教育を行います。

5.お問い合わせについて

個 人情報についてのお問い合わせ窓口は、原則としてご本人様が個人情報をご提供された部門となります。ご自身の個人情報の利用目的を確認されたい場合や、個人情報の取扱いに関するご意見・苦情などについての窓口も同様となりますので、恐れ入りますが当該部門までお問い合わせください。

6.見直しについて

当社は、個人情報の保護に関連する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記内容を適宜見直すことにより、個人情報の保護につき継続的な改善を図ります。